Recedi dal contratto

Diritto di recesso per i consumatori

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato e diverso dal vettore, hai/ha acquisito il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Brewout Coffee Co, Lerch, Neß GbR, Carlo-Mierendorff-Str. 5, 64404 Bickenbach, e-mail: info@brewout.de, tel: +49 1556 3585306) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. per e-mail o per posta). A tal fine puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

In alternativa puoi anche utilizzare direttamente online il pulsante di recesso «Recedi dal contratto» — lo trovi nel footer del nostro sito web e alla fine di questa informativa sul recesso. Il tuo recesso verrà così registrato immediatamente e confermato via e-mail.

Importante: per favore, non inviarci la tua merce senza prima registrare il reso! In caso contrario sorgono costi e oneri evitabili.
La sede amministrativa della nostra azienda (Carlo-Mierendorff-Str. 5, 64404 Bickenbach) non è il nostro centro resi. La rispedizione avviene tramite il nostro portale resi.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con te. In nessun caso ti verranno addebitati costi per tale rimborso.

Restituzione dei beni

Sei tenuto a rispedirci o a consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione sono a carico dell'acquirente. Il reso deve essere registrato e gestito tramite il portale resi messo a disposizione dal venditore (https://control.lsm-fulfillment.de/system/public/return?warehouseOrderHeaderNoticeCustomer=&publicKey=5fc25132-9ce9-4baa-9656-e9fe545eee96&lang=de) oppure tramite la conferma d'ordine e la pagina dell'ordine ivi collegata. Solo in questo modo è garantito che la restituzione e il rimborso ad essa collegato possano essere attribuiti correttamente. In caso di mancato rispetto di questa procedura sorgono costi aggiuntivi che dovranno essere sostenuti dall'acquirente. I costi di rispedizione dipendono dal peso e dalle dimensioni della spedizione e possono essere consultati nelle nostre condizioni di spedizione.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti

• di fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui realizzazione è determinante una scelta o una decisione individuale del consumatore, o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;

• di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe rapidamente superata (ad es. generi alimentari);

• di fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

• di prestazione di servizi che sono stati interamente eseguiti e alla cui esecuzione il consumatore ha espressamente acconsentito prima della scadenza del termine di recesso.

Modulo di recesso tipo

(Se desideri recedere dal contratto, compila per favore questo modulo e inviacelo.)

• Destinatario: Brewout Coffee Co, Carlo-Mierendorff-Str. 5, 64404 Bickenbach, e-mail: info@brewout.de

• Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo il recesso dal contratto concluso da me/noi () relativo all'acquisto dei seguenti beni ()/alla prestazione dei seguenti servizi ()

• Ordinato il ()/ricevuto il ()

• Nome del/dei consumatore/i

• Indirizzo del/dei consumatore/i

• Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

• Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.