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Éditeur du site
Brewout Coffee Co. Dénomination sociale : Lerch, Neß, Dincher GbR (société de droit allemand — Gesellschaft bürgerlichen Rechts)
Représentée par ses associés-gérants : - Samuel Lerch - Nils-Henning Neß - Matthias Dincher
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Contact : - Téléphone : +49 1556 358 5306 - Courriel : info@brewout.de
Directeur de la publication
Samuel Lerch — joignable à l'adresse info@brewout.de.
Hébergeur
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Propriété intellectuelle
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Médiation des litiges de consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur a la possibilité, en cas de litige avec un professionnel, de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
Brewout Coffee Co. s'engage à rechercher une solution amiable avec tout client exprimant une réclamation. La désignation officielle d'un médiateur de la consommation agréé (article L612-1 du Code de la consommation) est en cours de finalisation et sera publiée sur cette page dès qu'elle sera effective.
Le consommateur dispose d'un délai d'un an à compter de sa réclamation écrite auprès de Brewout Coffee Co. pour saisir le médiateur.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL)
La Commission européenne met à disposition des consommateurs une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Notre adresse de courrier électronique est mentionnée ci-dessus.
Droit applicable
Le présent site est régi par le droit allemand sous réserve des dispositions d'ordre public applicables au consommateur français résidant en France, conformément au règlement (CE) n° 593/2008 dit « Rome I ».
Dernière mise à jour : 20 mai 2026