Términos del servicio

Resumen de los términos y condiciones:

  • Derecho de cancelación: Puedes cancelar tu pedido dentro de los 14 días sin dar motivos. Se excluyen los bienes y servicios perecederos que ya se hayan utilizado.

  • Pago y envío: Los pagos se realizan a través de PayPal, tarjeta de crédito, transferencia instantánea y otros métodos de pago comunes. Los costos de envío son adicionales y varían dependiendo del tamaño y peso. El envío a Suiza puede implicar derechos de aduana y costes adicionales.

  • Resolución de disputas: En caso de disputa, puede utilizar la plataforma de la UE para la resolución de disputas en línea. Sin embargo, no estamos obligados a participar en un procedimiento de arbitraje.

  • Responsabilidad y garantía: Si los productos están defectuosos, puede exigir una ejecución posterior. No nos hacemos responsables de los daños causados ​​por un uso inadecuado.

  • Suscripciones: Las suscripciones se renuevan automáticamente si no se cancelan a tiempo. Puede cancelar en cualquier momento.

 

 

Brewout Coffee Co – Brewout GmbH
Straßäcker 2, 94330 Salching, Alemania
Tribunal de distrito de Straubing, HRB 13925
Director general: Samuel Lerch, Nils-Henning Neß
E-Mail: info@brewout.de
Sitio web: www.brewout.de

 

§ 1 Alcance

(1) Los siguientes Términos y Condiciones Generales (CGC) se aplican a los contratos entre Brewout Coffee Co y usted como comprador a través del sitio web www.brewout.de estar cerrado.
(2) Los términos y condiciones diferentes, contradictorios o adicionales de usted solo formarán parte del contrato si aceptamos expresamente su validez.

§ 2 Socios contractuales

El contrato de compra se concluye con der Brewout GmbH (Brewout Coffee Co).

§ 3 Celebración del contrato

(1) Su pedido representa una oferta vinculante. El contrato se concluye cuando confirmamos su pedido por correo electrónico o le enviamos la mercancía.
(2) El pedido se confirma automáticamente tan pronto como usted realiza el pedido y no constituye una aceptación del contrato.
(3) Reserva de autoenvío:
Podemos rescindir el contrato si no recibimos la mercancía solicitada sin que sea culpa nuestra, aunque hemos celebrado una transacción de cobertura correspondiente con un proveedor confiable para cumplir con su orden. En este caso, le informaremos inmediatamente sobre la indisponibilidad y le reembolsaremos inmediatamente cualquier pago que ya se haya realizado. Sus derechos legales, en particular las reclamaciones por daños y perjuicios en caso de falta de entrega de la que somos responsables, no se verán afectados.
(4) Errores evidentes:
Si su pedido se basa en un error evidente por nuestra parte que usted puede reconocer, en particular un precio obviamente incorrecto o una descripción del producto obviamente incorrecta, podemos negarnos a aceptar el pedido. Le informaremos inmediatamente y le reembolsaremos inmediatamente cualquier pago ya realizado.

§ 4 Derecho de desistimiento y devolución

(1) Derecho de desistimiento:
Puede desistir del contrato dentro de los 14 días sin indicar los motivos. El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted tomó posesión de la última mercancía.
Excepciones:

  • Mercancías perecederas: Se excluye la cancelación de bienes perecederos, como café o alimentos.

  • Servicios: Los servicios (por ejemplo, cursos de café) no se pueden cancelar si la ejecución ya ha comenzado.
    (2) Declaración de cancelación:
    La cancelación se puede realizar mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico) an info@brewout.de). devolver la mercancía sin usar y en el embalaje original.
    (3) Consecuencias de la cancelación:
    Te reembolsaremos el importe de la compra como máximo 14 días después de recibir tu cancelación, aunque no cubriremos los gastos de devolución salvo que la mercancía estuviera defectuosa o hayamos acordado expresamente lo contrario.
    (4) Embalaje y devoluciones:
    Está obligado a devolver la mercancía sin usar y en su embalaje original.

§ 4a Second Life - Artículos con signos de uso

(1) En “Second Life” ofrecemos artículos que nos han sido devueltos, exhibidos o usados ​​anteriormente. El nivel (B o C) clasifica la condición: cuanto mayor sea la letra, mayor será el descuento y más signos de desgaste se esperan. La descripción del artículo respectivo es decisiva, no el nivel.
(2) La descripción del artículo refleja la clasificación del estado y el tipo de signos de desgaste que se pueden esperar de este producto. No describe todos los defectos de la pieza específica entregada; Esta descripción individual no está asociada a la compra. Los derechos debidos a un defecto no mencionado en la descripción no se verán afectados.
(3) El derecho de desistimiento según el § 4 se aplica sin cambios. No hay excepción para los bienes usados. El artículo 357a del Código Civil alemán (BGB) se aplica a cualquier reducción de valor provocada por una manipulación de la mercancía que no fuera necesaria para comprobar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad.
(4) Los artículos de segunda vida son artículos usados. El plazo de prescripción de reclamaciones por defectos es de un año desde la entrega de la mercancía. Esta reducción no se aplica a los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, a incumplimientos intencionales o por negligencia grave del deber, a reclamaciones por defectos ocultos fraudulentamente, a una garantía otorgada o en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto; A este respecto se aplica el plazo de prescripción legal.
(5) La reducción según el punto 4 le indicaremos por separado antes de realizar el pedido.
(6) La reducción según el punto 4 no afectará a la garantía del fabricante que le transmitiremos a usted. El alcance, la duración y las condiciones dependen de la declaración de garantía del fabricante. Sus derechos legales también existen de forma gratuita y no están restringidos por la garantía.

§ 5 Envío y entrega

(1) Gastos de envío:
Todos los precios incluyen IVA. Además de los precios indicados, cobramos gastos de envío que varían según el peso y el tamaño. Estos se le mostrarán durante el proceso de pedido.
(2) Envío a Suiza:
Los clientes de Suiza deben ser informados de las posibles tarifas de aduana y despacho que puedan surgir durante la entrega o la importación. Estos correrán a cargo del comprador.
(3) Plazos de entrega:
Nos esforzamos por enviar su pedido lo más rápido posible. El plazo de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables dentro de Alemania y de hasta 10 días laborables para pedidos internacionales.

§ 6 métodos de pago

Tiene a su disposición los siguientes métodos de pago:

  • PayPal

  • Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard)

  • Sofortüberweisung

  • Factura (vía Klarna)

  • Débito directo SEPA

El pago se realiza inmediatamente después de finalizar el proceso de pedido.

§ 7 Resolución de litigios

(1) La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (plataforma OS). Puede consultarlo en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/odr.
(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.

§ 8 Responsabilidad

(1) Descargo de responsabilidad:
No somos responsables de los daños causados ​​por un manejo inadecuado o uso incorrecto de los productos. Nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave, por daños a la vida, el cuerpo o la salud, así como en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto, no se ve afectada.
(2) Responsabilidad por daños al producto:
Nuestra responsabilidad por daños al producto se basa en las disposiciones legales.
(3) Responsabilidad por defectos:
Se aplican las disposiciones legales sobre garantía. Si un producto tiene defectos, tiene derecho a una prestación posterior, es decir, a una reparación o entrega de sustitución.

  • Limitación de reclamaciones por defectos: Las reclamaciones por defectos expiran a los 2 años de la entrega de la mercancía.

§ 9 Contratos de suscripción

(1) Duración y rescisión:
Los contratos de suscripción se celebran en los términos especificados en el respectivo oferta.
(2) Prórroga automática:
El contrato se prorroga automáticamente si no se cancela un mes antes del final del plazo básico.
(3) Condiciones de rescisión:
Puedes rescindir el contrato en cualquier momento sin dar motivos enviándonos el mensaje correspondiente a info@brewout.de send.

§ 10 Datos protección

(1) Recogida y tratamiento de datos:
Sus datos personales sólo se utilizarán para procesar el pedido y para la comunicación en el marco del contrato.
(2) Declaración de protección de datos:
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Declaración de protección de datos.

§ 11 Disposiciones finales

(1) Cambios en las condiciones generales:
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones generales en cualquier momento. Los cambios se le mostrarán antes de la siguiente compra.
(2) Lugar de jurisdicción:
Si es un comerciante, el lugar de jurisdicción es el domicilio social de Brewout Coffee Co, Salching, Alemania.
(3) Ley aplicable:
Se aplica la ley alemana, excluyendo las ventas de la ONU Convenio.

§ 12 Regulación especial para consumidores en otros estados miembros de la UE

(1) Si usted, como consumidor, tiene su residencia habitual en un estado miembro de la Unión Europea distinto de Alemania, el artículo 3, párrafos 3 y 4 (reserva de entrega propia y rechazo en caso de errores evidentes) y el artículo 8, párrafo 1 (exención de responsabilidad) solo se aplicarán en la medida en que sean compatibles con la ley de protección del consumidor obligatoria. de su país de residencia.

(2) Si una de estas regulaciones es inválida o inaplicable según la ley de su país de residencia, las disposiciones legales obligatorias aplicables allí tomarán su lugar. Las disposiciones restantes de estos Términos y condiciones generales no se verán afectadas.

(3) La elección de la ley según el § 11, párrafo 3 no afecta la protección que le otorgan las disposiciones obligatorias de la ley de su país de residencia habitual de conformidad con el artículo 6, párrafo 2 del Reglamento (CE) nº 593/2008 (Roma I).

Estos Términos y condiciones generales han sido redactados cuidadosamente para proteger tanto sus derechos como los nuestros. Si tiene alguna pregunta, ¡estaremos encantados de ayudarle!