Servicevilkår

Sammendrag af vilkår og betingelser:

  • Fortrydelsesret: Du kan annullere din ordre inden for 14 dage uden at angive årsager. Undtaget er letfordærvelige varer og tjenester, der allerede er blevet brugt.

  • Betaling og forsendelse: Betalinger foretages via PayPal, kreditkort, øjeblikkelig overførsel og andre almindelige betalingsmetoder. Forsendelsesomkostninger er yderligere og varierer afhængigt af størrelse og vægt. Forsendelse til Schweiz kan medføre told og ekstra omkostninger.

  • Tvistbilæggelse: I tilfælde af en tvist kan du bruge EU-platformen til online tvistbilæggelse. Vi er dog ikke forpligtet til at deltage i en voldgiftsprocedure.

  • Ansvar og garanti: Hvis produkterne er defekte, kan du insistere på efterfølgende ydelse. Vi er ikke ansvarlige for skader forårsaget af forkert brug.

  • Subscriptions: Abonnementer fornyes automatisk, hvis de ikke opsiges til tiden. Du kan annullere til enhver tid.

 

 

Brewout Coffee Co – Brewout GmbH
Straßäcker 2, 94330 Salching, Tyskland
Straubing District Court, HRB 13925
Administrerende direktører: Samuel Lerch, Nils-Henning Neß
E-Mail: info@brewout.de
Websted: www.brewout.de

 

§ 1 Omfang

(1) Følgende generelle vilkår og betingelser (GTC) gælder for kontrakter mellem Brewout Coffee Co og dig som køber via hjemmesiden www.brewout.de kan lukkes.
(2) Eventuelle afvigende, modstridende eller supplerende vilkår og betingelser fra dig vil kun blive en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt accepterer deres gyldighed.

§ 2 kontraktpartnere

Købekontrakten er indgået med Brewout GmbH (Brewout Coffee Co).

§ 3 Indgåelse af kontrakten

(1) Din ordre repræsenterer et bindende tilbud. Kontrakten er indgået, når vi bekræfter din ordre via e-mail eller sender varerne til dig.
(2) Ordren bekræftes automatisk, så snart du afgiver ordren og udgør ikke accept af kontrakten.
(3) Forbehold om selvlevering:
Vi kan trække tilbage fra vores egen ordre, selvom vi ikke har modtaget vores egen ordre, selvom vi ikke har modtaget vores fejl. en tilsvarende dækningstransaktion med en pålidelig leverandør til at opfylde din ordre. I dette tilfælde vil vi straks informere dig om manglende tilgængelighed og straks refundere enhver betaling, der allerede er foretaget. Dine juridiske rettigheder, især erstatningskrav i tilfælde af manglende levering, som vi er ansvarlige for, forbliver upåvirket.
(4) Åbenbare fejl:
Hvis din ordre er baseret på en åbenlys fejl fra vores side, som du kan genkende, især en åbenlyst forkert pris eller en åbenlyst forkert produktbeskrivelse, kan vi afvise ordren. Vi informerer dig omgående og refunderer enhver allerede foretaget betaling med det samme.

§ 4 Fortrydelses- og returret

(1) Fortrydelsesret:
Du kan fortryde kontrakten inden for 14 dage uden at angive årsager. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af ​​dig navngivet tredjepart tog de sidste varer i besiddelse.
Undtagelser:

  • fordærvelige varer: Annullering af letfordærvelige varer, såsom kaffe eller mad, er udelukket.

  • Services: Ydelser (f.eks. kaffekurser) kan ikke annulleres, hvis udførelsen allerede er påbegyndt.
    (2) Erklæring om tilbagekaldelse:
    Tilbagekaldelsen kan ske ved en tydelig erklæring (f.eks. via e-mail til info@brewout.de). at returnere varerne i ubrugt stand og i den originale emballage.
    (3) Konsekvenser af tilbagekaldelsen:
    Vi refunderer dig købsbeløbet senest 14 dage efter modtagelsen af ​​din fortrydelse, selvom vi ikke dækker returfragtomkostningerne, medmindre varerne var defekte, eller vi udtrykkeligt har aftalt andet.
    (4) Emballering og returnering:
    Du er forpligtet til at returnere varerne i ubrugt stand.

§ 4a Second Life - Genstande med tegn på slid

(1) Under "Second Life" tilbyder vi varer, der er returneret til os, udstillet eller tidligere brugt. Niveauet (B eller C) klassificerer tilstanden: Jo højere bogstav, jo større rabat og jo flere tegn på slid kan forventes. Beskrivelsen af ​​den respektive vare er afgørende, ikke niveauet.
(2) Beskrivelsen af ​​varen afspejler klassificeringen af ​​tilstanden og typen af ​​tegn på slid, der kan forventes med dette produkt. Den beskriver ikke hver enkelt defekt i det leverede stykke; En sådan individuel beskrivelse er ikke forbundet med købet. Rettigheder på grund af en mangel, som ikke er nævnt i beskrivelsen, forbliver upåvirket.
(3) Fortrydelsesretten efter § 4 gælder uændret. Der er ingen undtagelse for brugte varer. § 357a i den tyske civillovbog (BGB) gælder for enhver værdiforringelse forårsaget af håndtering af varerne, som ikke var nødvendig for at kontrollere arten, egenskaberne og funktionaliteten.
(4) Second-life genstande er brugte genstande. Forældelsesfristen for reklamationer for mangler er et år fra levering af varerne. Denne afkortning gælder ikke for skader som følge af skader på liv, krop eller helbred, forsætlige eller groft uagtsomme pligtbrud, for krav på grund af svigagtigt skjulte mangler, fra en garanti givet eller i henhold til produktansvarsloven; I denne henseende gælder den lovpligtige forældelsesfrist.
(5) Vi vil gøre opmærksom på afkortningen i henhold til stk. 4 særskilt, inden vi afgiver ordren.
(6) En garanti fra producenten, som vi videregiver til dig, forbliver upåvirket af afkortningen i henhold til stk. 4. Omfanget, garantiens varighed og betingelserne afhænger af producentens betingelser. Dine juridiske rettigheder eksisterer også gratis og er ikke begrænset af garantien.

§ 5 Forsendelse og levering

(1) Forsendelsesomkostninger:
Alle priser er inklusiv moms. Udover de angivne priser opkræver vi fragtomkostninger, der varierer afhængigt af vægt og størrelse. Disse vil blive vist for dig under bestillingsprocessen.
(2) Forsendelse til Schweiz:
Kunder fra Schweiz bør informeres om mulige told- og fortoldningsgebyrer, der kan opstå under levering eller import. Disse påhviler køberen.
(3) Leveringstider:
Vi bestræber os på at afsende din ordre så hurtigt som muligt. Leveringstiden er normalt 3-5 hverdage inden for Tyskland og op til 10 hverdage for internationale ordrer.

§ 6 betalingsmetoder

Følgende betalingsmetoder er tilgængelige for dig:

  • PayPal

  • Kreditkort (Visa, MasterCard)

  • Sofortüberweisung

  • Invoice (via Klarna)

  • SEPA direkte debit

Betaling foretages umiddelbart efter afslutning af bestillingsprocessen.

§ 7 Tvistbilæggelse

(1) Den European Commission leverer en platform til online tvistbilæggelse (OS-platform). Denne kan nås på følgende link: https://ec.europa.eu/odr.
(2) Vi er ikke forpligtede og ikke villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for en forbrugervoldgiftsnævn.

§ 8 Ansvar

(1) Ansvarsfraskrivelse:
Vi er ikke ansvarlige for skader forårsaget af forkert håndtering eller forkert brug af produkterne. Vores ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed, for skader på liv, krop eller helbred samt under produktansvarsloven forbliver upåvirket.
(2) Ansvar for produktskade:
Vores ansvar for produktskade er baseret på de lovbestemte bestemmelser.
(3) Ansvar for mangler:
De lovpligtige garantibestemmelser gælder. Hvis et produkt har defekter, har du ret til efterfølgende ydelse, dvs. til reparation eller ombytning.

  • Begrænsning af reklamationer for mangler: Krav på mangler udløber inden for 2 år efter levering af varen.

§ 9 Abonnementskontrakter

(1) Varighed og opsigelse:
Abonnementskontrakter indgås på de vilkår, der er angivet i det respektive tilbud.
(2) Automatisk forlængelse:
Aftalen forlænges automatisk, hvis den ikke opsiges en måned før udløbet af grundperioden.
(3) Opsigelsesbetingelser kan til enhver tid opsige kontrakten ved at opsige kontrakten os en tilsvarende besked til:
Du kan til enhver tid opsige kontrakten uden at angive grunde ved at sende os en tilsvarende besked info@brewout.de send.

§ 10 Databeskyttelse

(1) Indsamling og behandling af data:
Dine personoplysninger vil kun blive brugt til at behandle ordren og til kommunikation inden for rammerne af kontrakten.
(2) Databeskyttelseserklæring:
Du kan finde yderligere information om behandlingen af ​​dine data i vores Databeskyttelseserklæring.

§ 11 Afsluttende bestemmelser

(1) Ændringer af de generelle vilkår og betingelser:
Vi forbeholder os retten til at ændre disse generelle vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer vil blive vist for dig inden det næste køb.
(2) Jurisdiktionssted:
Hvis du er en købmand, er jurisdiktionsstedet det registrerede kontor for Brewout Coffee Co, Salching, Tyskland.
(3) Gældende lov:
Tysk lov gælder, undtagen FN's salgskonvention.

§ 12 Særlig regulering for forbrugere i andre EU-medlemsstater

(1) Hvis du som forbruger har dit sædvanlige opholdssted i et andet EU-medlemsland end Tyskland, § 3, stk. 3 og 4, stk. åbenlyse fejl) og afsnit 8, stk. 1 (Ansvarsfraskrivelse) gælder kun i det omfang, de er forenelige med den obligatoriske forbrugerbeskyttelseslovgivning i dit bopælsland.

(2) Hvis en af disse regler er ugyldig eller uanvendelig i henhold til loven i dit bopælsland, vil de obligatoriske lovbestemmelser, der gælder dér, træde i stedet. De resterende bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser forbliver upåvirkede.

(3) Lovvalget i henhold til § 11, stk. 3, påvirker ikke den beskyttelse, du får af ufravigelige bestemmelser i loven i dit sædvanlige opholdsland i overensstemmelse med artikel 6, stk. 2, i forordning (EF) nr. 593/2008 (Rom I).

Disse vilkår og betingelser er omhyggeligt udformet til at beskytte både dine vilkår og betingelser. Hvis du har spørgsmål, hjælper vi gerne!