Shrnutí přepravních zásad

• Doprava zdarma v rámci Německa pro objednávky nad 39 €.

• Náklady na mezinárodní dopravu se zobrazí při placení. Dopravu zajišťuje nejlepší dostupný poskytovatel.

• Expresní doprava není standardně k dispozici, lze ji však zařídit na požádání.

• Při objednávkách do Švýcarska a Velké Británie mohou být účtována dodatečná cla a daně, které hradí zákazník.

• B2B zákazníci s nárokem na odpočet DPH nebo zákazníci z EU, kteří daň odvádějí sami, mohou nakupovat bez daně. Kontaktujte nás prosím na adrese b2b@brewout.de.

• Uvedené dodací lhůty: Dodací lhůty uvedené na stránkách produktů nebo v pokladně vycházejí z minulých dodacích lhůt a nemusí odrážet skutečnou dodací lhůtu. Po předání přepravci přecházejí veškeré dodací povinnosti (tzv. přechod rizika) na dodavatele a my již nemáme žádnou kontrolu nad objednávkami a jejich obsahem.

 

Obecné informace

Naše produkty zasíláme do všech zemí EU a Švýcarska. Dopravu obvykle zajišťuje náš přepravní partner LSM Fulfillment, který vybírá nejlepšího poskytovatele přepravních služeb pro každou zemi na základě zkušeností a poměru cena/výkon. Všechny objednávky přijaté před 12:00 jsou obvykle odesílány tentýž den. V opačném případě bude odeslání uskutečněno následující pracovní den.

Náklady na dopravu

• Německo: Nabízíme dopravu zdarma v rámci Německa od hodnoty objednávky 39 €. U objednávek pod touto částkou účtujeme paušální poplatek za dopravu ve výši 5,90 €.

• Mezinárodní zásilky: U mezinárodních zásilek vždy účtujeme nejnižší možné náklady na dopravu. Konkrétní náklady na dopravu se zobrazí během procesu platby, takže vždy přesně víte, jak vysoké jsou přepravní poplatky za vaši objednávku.

• Švýcarsko a Velká Británie: Pokud objednáváte do Švýcarska nebo Spojeného království, vezměte prosím na vědomí, že jste zodpovědní za veškerá dovozní cla, daně nebo další poplatky vybírané přepravní společností nebo celními orgány. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v nákladech na dopravu a musíte je uhradit přímo vy.

• Expresní doprava: Standardně nenabízíme expresní dopravu. Pokud však máte urgentní objednávku, kontaktujte nás prosím přímo. Poté můžeme probrat, zda je expresní doprava možná a jaké další podmínky platí.

Prodej mezi podniky (B2B)

Pro B2B zákazníky nabízíme prodej osvobozený od daně v rámci měnové a obchodní unie. Pokud má vaše společnost nárok na odpočet DPH nebo nakupuje v rámci EU a odvádí daň sama, kontaktujte nás prosím přímo na adrese b2b@brewout.de. Postaráme se o správné vystavení faktur, které umožňují transakce osvobozené od daně, a to jak v tuzemsku, tak i v zahraničí. Je důležité, aby nás firmy kontaktovaly, abychom s nimi mohli celý proces individuálně prodiskutovat.

---

Často kladené otázky k dopravě

1. Kolik stojí doprava v rámci Německa?

U objednávek nad 39 € zasíláme v rámci Německa zdarma. U objednávek pod touto hodnotou bude účtován paušální poplatek za dopravu ve výši 5,90 €.

2. Jaké jsou náklady na dopravu u mezinárodních objednávek?

Náklady na dopravu u mezinárodních objednávek se liší v závislosti na destinaci. Během procesu platby vždy uvidíte přesné náklady na dopravu před dokončením objednávky. Vždy vybíráme nejlevnějšího přepravce, abychom vám nabídli nejlepší poměr ceny a kvality.

3. Nabízíte také expresní dopravu?

Standardně nenabízíme expresní dopravu. Pokud však máte urgentní objednávku, kontaktujte nás prosím přímo. Poté probereme možnost expresní dopravy a související náklady.

4. Musím platit clo nebo daně za objednávky do Švýcarska?

Ano, u objednávek do Švýcarska jste zodpovědní za úhradu veškerých dovozních cel, daní nebo jiných poplatků uložených přepravní společností nebo celními orgány. Tyto dodatečné náklady nejsou zahrnuty v nákladech na dopravu.

5. Co se stane, když zadám objednávku ze země mimo EU?

U objednávek mimo EU se náklady na dopravu zobrazují v pokladně. Vezměte prosím na vědomí, že dodávky do zemí mimo EU mohou být spojeny s dodatečnými náklady, jako jsou cla a daně, které nehradíme.

6. Jaké platební metody akceptujete?

Přijímáme různé platební metody, včetně:

• Kreditní karta

• PayPal

• Bankovní převod

• Klarna (faktura, okamžitý bankovní převod, splátková platba)

• Klarna inkaso

• Google Pay

• Apple Pay

7. Nabízíte prodej osvobozený od daně pro zákazníky B2B?

Ano, nabízíme prodej osvobozený od daně v rámci měnové a obchodní unie. Společnosti, které mají nárok na odpočet DPH nebo nakupují v rámci EU a odvádějí daň samy, u nás mohou nakupovat, pokud nás kontaktují přímo na adrese b2b@brewout.de. Poté se postaráme o správné vytvoření faktur osvobozených od daně.